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Vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion de votre contrat pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision et sans pénalité.

Si vous avez expressément demandé l'exécution immédiate du service, un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu'à la réception de votre déclaration pourra rester à votre charge. Le détail figurera sur votre avis de remboursement.

Elle figure dans l'e-mail de confirmation d'abonnement. Si vous ne l'avez pas sous la main, laissez ce champ vide : il n'est pas obligatoire.

Formule souscrite (mensuelle ou annuelle), date approximative de souscription, et adresse e-mail utilisée lors de l'inscription.

Vous pouvez également nous notifier votre rétractation par tout autre moyen dénué d'ambiguïté, par exemple par courrier adressé à Kernel Ops SASU, 60 rue François 1er, 75008 Paris.